特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 越後鶴屋
運営統括責任者名 丸山 実
郵便番号 167-0054
住所 東京都杉並区松庵3-38-20
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料1,000円(一升餅は3,300円)、代引き手数料はお客様負担となります。
申込有効期限 申し込み期限は設定しておりませんが、商品がなくなり次第、お申し込みを受け付けられないことがございます。 その際には、メール、もしくはお電話にてご連絡させていただきます。
不良品 お届けした商品に破損・不良等がございましたら、お手数ですが商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
商品の返品・不良交換に関するお問い合わせは全てメールでご対応をさせていただきます。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期 お届けご希望日時をご指定頂けます。(商品お届けご希望日の3営業日前までにご注文をお願いいたします。)
お支払い方法 商品代引き(クロネコヤマト便)
お支払い期限 ご注文時
代引きの場合は商品到着時
返品期限 商品が食品という性質上、お客様の御都合による返品は、承っておりません。万一不良品がございましたら、商品到着後3日以内に御連絡下さい。これを過ぎますと、不良品による、返品、交換のご要望には、承れなくなりますので、御了承ください。
返品送料 不良品、商品の発送間違いによる返品の場合、返品送料は、当社負担とさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、当社まで着払いにてお送り下さい。
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
屋号またはサービス名 越後鶴屋
電話番号 03-3335-0450
公開メールアドレス omochiya.shop@gmail.com
ホームページアドレス http://omochiya.jp/

お支払い方法

クレジットカード

佐川フィナンシャル株式会社が提供する安全・安心なクレジットカード決済システムを利用しています。

配送方法・送料について

ヤマト運輸株式会社

通常、ご注文いただいた翌日に商品をお作りし、その日の午後もしくは翌日の午前中に出荷いたします。
お届け先が本州の場合は出荷の翌日に届きますので、ご注文の3日後を商品到着の目安とお考えください。
ただし、定休日や臨時休業日には製造・出荷作業ができませんので、予めお確かめください。
また、天候や交通機関の混雑などにより遅れる場合もございますので、ご了承ください。

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